Technik Support - Informatikkurse und PC-Support

PC-Dienstleistungen und IT-Ausbildung
Der Spezialist für Windows und Microsoft Office
max knobel's pc-team
Informatik-Dienstleistungen
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Technik Support

Früher oder später hat jede PC-Benutzerin oderjeder PC-Benutzer ein kleineres oder grösseres Problem mit dem Computer. Das liegt oft an der sehr hohen Komplexität der Computertechnik. Schon das optimale Einrichten eines neuen PCs, ist oft ein Problem für einen Laien. Leider nehmen wir uns oft auch nicht die Zeit für eine entsprechende Ausbildung. Leider hilft "Learning by doing" nur bedingt.

  • Wir unterstützen Sie speziell bei Geräten mit Windows und Office-Programmen
  • Kein Support für Mac oder iPhones
  • Wir machen keine Hausbesuche bei Kunden (ausgenommen Spezialfälle)
  • Einige oft benötigte Programme wie Backup, MS-Office etc. haben wir an Lager
  • Sie erreichen uns per Mail oft auch an Randzeiten und Wochenenden

Neuer PC einrichten
Wenn Sie einen neuen PC beschaffen, beraten wir Sie gerne und kostenlos vor dem Kauf. Wir sind neutral, da wir selber keine Geräte verkaufen.

Nach Ihnen Angaben richten wir Ihren neuen PC oder Laptop optimal ein. Wir füllen ein Formular aus, auf dem wir alle Einzelheiten festlegen, so dass Sie einen 100% fertigen PC in Betrieb nehmen können. Wir installieren immer die allerneuste Version, da auf den Geräten meist Versionen sind die schon bis zu 1 Jahr alt sind.

Dieser Service ist nicht zu vergleichen mit den Angeboten von Elektronikmärkten. Wir sind besser!
Software Support
Betriebssysteme  und Programme werden immer besser, haben neue Funktionen, aber sind oft auch aufwendiger zu erlernen. "Learning by doing" reicht meistens nicht, besondes bei anspruchsvolleren Arbeitern. Bei uns sind Sie an der richtigen Adresse. Sie holen sich die nötigen Kenntnisse oder lassen uns die Arbeit für Sie erledigen.

Beispiele aus unserem Angebot:
  • Windows installieren / reparieren
  • Programme installieren und optimieren
  • Outlook Mailkonto einrichten
  • Daten auf neues Gerät übertragen
  • Vorlagen für Word erstellen
  • Formulare für Word erstellen
  • Präsentation erstellen
Hardware Support
Spätestens 2 Jahre nach dem Kauf hat sich im Innern bereits einiges an Staub angesammelt. Besonders anfällig sind Verntilatorflügel, die dann lauter werden und weniger kühlen. Viele Laptops werden mit der Zeit lansamer. Meist ist die HD schuld und ein Wechsel auf eine SSD kann den PC bis zu 10 Mal schneller machen.

Typische Arbeiten die wir erledigen:
  • Laute Ventilatoren ersetzen
  • Grafikkarte ersetzen
  • Reinigung PC
  • Erweiterung RAM Speicher
  • Festplatten / SSD ersetzen
  • WLAN installieren
Neubeschaffung von PCs oder andern Geräten
Wir verkaufen selber keine Geräte, beraten Sie aber gerne kostenlos. Der Markt ist für einen Laien unüberschaubar geworden. Ich speziellen Fällen besorgen wir die Geräte auch für unsere Kunden, damit sie sofort eingerichtet werden können. So ist es möglich bereits einen Tag nach der Bestellung ein Gerät fixfertig in Betrieb genommen zu werden.
Etwas über  die Kosten
Die Kosten richten sich nach der Komplexität und dem Aufwand. Der normale Stundenansatz für Reparaturen, Schulung und Support liegt bei Fr.60.00 pro Stunde.
Für Projektarbeiten mit dem meisten Programen verrechnen wir Fr. 90.00 pro Stunde. Für komplexere Projekte und Programme beträgt der Stundenansatz Fr. 120.00 pro Stunde.
Für Artikel, welche wir für Sie beschaffen, verrechnen wir einen Aufschlag von 10%, des an uns verrechneten Preises.
INFORMATIONEN
Informatikausbildung  und Support
Max Knobel's PC-Team
Rebackerweg 9
8135 Langnau am Albis
Telefon +41 44 709 13 17
info@pc-team.ch
SCHULUNG / SUPPORT
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Visio
Microsoft Project
WEITERE LEISTUNGEN
Windows einrichten
PC konfigurieren
Datensicherung / Sicherheit
Präsentationen
Word-Templates
Excel-Support
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